硕星内部系统-技术部


沈阳科学仪器股份有限公司1沈阳科学仪器股份有限公司   售后提交时间: 2022.12.30  售后完成时间: 2023.01.11-15:29:02    打印


目前状态: 完成
负责业务: 张冠男
负责技术: 王兆强
业务电话: 17792595231
客户联系方式:
17602458087 杨帆
售后情况:
设备声音大

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20230104 11:49指导客户拆开机箱,拔掉风扇后声音消失,判断风扇损坏,经过和客户沟通决定重新发两个风扇给客户。王兆强
20230103 11:44客户反映设备声音大,经过和客户沟通排查,发现设备后面的两个风扇有异响,客户决定上班后让维修硬件的先尝试解决。王兆强
20230111 15:28客户更换后面两个风扇后异响消失。王兆强