| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20230110-12:00 | 设备为四路6154，内存384G，由于客户现场设备进水，机器取回之后返回到厂家更换了双层主板的上层主板，回到公司之后测试设备重启会卡死进不去系统，并且会提示内存报错，同事宋旭蒙根据报错位置更换内存 | 马文 |
| 20230111-15：00 | 设备测试过程中发现有cpu温度异常情况，测试linpack时cpu3和4温度达到104度，并且设备idrac显示内存报错，之后将设备关机之后更换cpu3和4的位置，并将之前报错的内存重新插拔之后多次进行linpack测试以及设备重启，都可以正常重启并且内存状态正常 | 马文 |
| 20230131-11：00 | 设备多次linpack测试以及多次远程重启和开关机均正常 linpack:3421.4550 Gflops；203000Ns 温度：CPU1 88摄氏度左右 ,CPU2 98摄氏度左右， CPU2 81摄氏度左右，CPU2 88摄氏度左右 | 马文 |
| 20230131-16：00 | 将设备送去现场并将之前更换的配件交给学生，现场核对设备硬件参数无误，和学生确认无误后离开现场，该售后完结 | 马文 |