硕星内部系统-技术部


陕西科技大学赵志明   售后提交时间: 2023.2.21  售后完成时间: 2023.02.24-15:38:51    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李硕
负责技术: 王楷华
业务电话: 0
客户联系方式:
15591460215
售后情况:
设备突然断电后,ANSYS和SolidWorks都显示不了模型

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20230221-10:20ansys、sw无法显示图形,matlab可以。建议客户重新安装软件王楷华
20230224-15:30远程给客户安装最新显卡驱动、todesk,依旧不行。客户表示他也是通过todesk远程使用。建议客户将设备接上显示器试试,现在可以正常显示王楷华