| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
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| 20230303-11:30 | 学生反馈显示器用独显和核显都试了，用别人的显示器可以。用服务器的显示器就显示不了，两个HDMI口都尝试更换过也不行，今天视频也和学生确认过了，确实信号不是很稳定，已联系采购同事对显示器进行售后 | 马文 |
| 20230316-12：00 | 联系客户询问显示器是否已交给京东，客户反馈目前京东已取走 | 马文 |
| 20230331-18：00 | 显示器已换新，客户反馈已收到换新显示器，但是暂无HDMI转MINIDP的线，向白总反馈情况之后线上购买新的转接线发给客户 | 马文 |
| 20230406-12:00 | 指导学生更换新的显示器之后设备显示输出正常，该售后处理完成 | 马文 |