| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20230321-15：30 | 联系客户约定到明天中午现场处理 | 马文 |
| 20230322-18：00 | 现场给客户安装4080显卡以及2Tm.2固态硬盘，之后设备安装显卡驱动正常识别，但设备安装显卡之后机箱侧板盖不上，目前已向白总反馈，后续持续跟进 | 马文 |
| 2023.3.24 | 老师反应目前开机硬盘声音很大，不知道为什么，之前买的设备都正常，老师考虑还是换机箱，跟白总沟通后面把机器带回公司，给老师换机箱 | 侯玉鹏 |
| 20230404-14：30 | 现场本来打算给老师更换pcie供电线，但老师反馈自己重新买了设备，所以当前设备还是用之前的显卡，老师表示设备RGB灯影响很大，需要帮忙关闭，之后现场帮助老师关闭风扇RGB等效，随后向白总反馈情况，该售后处理完成 | 马文 |