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北京理工大学黄厚兵   售后提交时间: 23.5.29  售后完成时间: 2023.06.12-09:51:03    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 王楷华
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
黄厚兵18601273805
售后情况:
服务器不能正常上网

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20230529-18：30老师表示会让学生联系，但一直未联系，明日继续跟进王楷华
20230530-11：30客户的设备可以ping通node03，但ping不通node01；node01、node03之间可以相互ping通，但都不能ping通客户的设备；建议客户与网络中心联系王楷华
20230602-16：30可以正常远程王楷华
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