硕星内部系统-技术部


天津大学李文彬   售后提交时间: 20230612  售后完成时间: 2023.06.13-11:05:59    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李兰
负责技术: 王楷华
业务电话: 15091373773
客户联系方式:
coolgame2004
售后情况:
现场搭建集群

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20230607-21:00给1473设备安装ib卡,设别无法识别硬盘盒里的打包系统。给2129设备安装ib卡驱动,opensmd服务开启失败,暂时未找到解决方法王楷华
20230609-20:00在1473上安装ib卡驱动,安装失败,opensmd服务开启失败;1473、2129多次尝试ib驱动安装依旧错误。发现在图形界面设置里,可以设置ib卡ip地址,且两台设备可以可以ping通,与宋旭蒙联系后,直接开始设置集群;与宋旭蒙联系,1473上安装windows系统,由ib卡技术人员远程设置ib卡模式,重新插回后ib驱动正常安装。将1473的固态拆下并安装在硬盘盒里,在另一台设备上给硬盘安装系统。给两台设备搭建集群并挂载硬盘王楷华
20230609-13:30安装ansys2021、ansys2019R1,开启vnc。客户有急事,未测试vnc,回公司后远程调试王楷华