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深圳大学张鹏   售后提交时间: 20230712  售后完成时间: 2023.07.28-18:29:41    打印


目前状态: 完成
负责业务: 刘婷
负责技术: 王楷华
业务电话: 15529078917
客户联系方式:
硕星vip客户群 华南2421
售后情况:
设备显卡风扇有时突然剧烈转动，然后黑屏

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20230712-15：00与客户联系，客户说设备没有开机，等开机后联系王楷华
20230712-17：30客户还没有开启设备，与客户联系明天检查设备王楷华
20230713-10：00设备没有显示时，主板VGA指示灯长亮。与客户联系，现场检查王楷华
20230624-18：00白主管现场处理王楷华
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