| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20230713 | 目前推测可能是网卡问题 主管那边已经买了三个网口寄给客户 明日联系客户进行调试 | 宋旭蒙 |
| 20230717 | 物理显示东西已经到了 目前设备还再使用 后续有问题联系我们 | 宋旭蒙 |
| 20230909 | 第一台设备重装了系统（系统进不去） 一根内存没识别 查看发现是内存松动 告知他们准备t16螺丝刀 因为设备经常移动 后续移动设备后 看看cpu内存显卡是否固定紧 第二台设备（网卡断开 目前判断跟系统或者金山毒霸杀毒有关 重装系统） 加装独显 运行测试目前正常； 812处理的两台程序安装显卡调度都正常 | 宋旭蒙 |
| 20230910 | 805设备重装系统 设备内存显卡识别正常 系统反复重启正常 | 宋旭蒙 |
| 20230911 | 三台设备目前都正常 客户在测试 已经反复断电插拔显卡重启多次 运行正常 目前就是网口那台客户需要长时间测试 | 宋旭蒙 |
| 20230912 | 跟学生沟通 设备目前一切正常 告知他们后续有什么问题及时跟我们沟通 设备移动和软件安装需要提前跟我们沟通 | 宋旭蒙 |