硕星内部系统-技术部


北京科技大学包成2   售后提交时间: 2023.9.13  售后完成时间: 2023.09.13-17:40:49    打印


目前状态: 完成
负责业务: 薛娜
负责技术: 马文
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
包成 18310650446
售后情况:
7742设备报警

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20230913-17:30联系客户了解情况,目前了解到设备昨日计算还没满载就报警,之后关机之后重新开机还是会报警,告知学生设备高温报警之后需要拔掉电源线之后对设备放电重新开机报警才会消失,下午联系客户重新提交任务满载运行设备,由于客户今日将环境温度设置的比较低,满载运行cpu电压温度也较低,并且IPMI除了昨日的电压高温报警暂无其他,告知客户是属于正常情况,另外客户表示windows系统不用了,希望将windows的空间格式化挂载在linux系统下,以及windows系统的硬盘也都格式化挂载在linux系统,目前已操作马文