硕星内部系统-技术部


天津大学李文彬   售后提交时间: 20231011  售后完成时间: 2023.10.19-14:23:01    打印


目前状态: 完成
负责业务: 周仕佳
负责技术: 王楷华
业务电话: 15829730606
客户联系方式:
ZRY8595
售后情况:
远程安装软件

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20231013-14:30远程安装tecplot2019。设备重启后客户反馈无法远程,检查发现可以ssh但不能使用vnc,重启vnc服务,可以远程王楷华
20231016-15:00客户反馈tecplot导出的图片显示不正常,远程检查软件没有问题,应该是参数设置的问题,给客户一个教程后建议客户自行解决王楷华