| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20231019-12：00 | 客户反馈，无法进入图形界面，重启设备也不行。指导客户检查显卡驱动，无异常；输入init 5 设备未进入图形界面；客户反馈有同学删除libX11后，无法进入图形界面；指导客户安装libX11，显示版本已是最新；指导客户卸载并重新安装显卡驱动，输入init 5 依旧无法进入图形界面。 | 王楷华 |
| 20231020-18：00 | 登录后发现 终端/bin/bash报错；处理发现是/root/.bash_profile脚本语法问题 修改后正常；查看系统内核发现不是默认系统内核，内核版本为4.17且原先内核已被yum update覆盖文3.10.62，切换内核后yum groupremeve gnome meat桌面（系统预装没有） 重新安装带GUI的页面问题依旧，卸载带GUI的页面 按gnome后 startx可以打开图形页面 默认不开启；设置systemctl set-default graphical.target 问题依旧；处理发下是 gdm服务没有开机自启 设置后正常；libXm.so.4报错安装yum inst | 王楷华 |