硕星内部系统-技术部


天津大学李文彬   售后提交时间: 20231101  售后完成时间: 2023.11.06-13:36:40    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李兰
负责技术: 王楷华
业务电话: 15091373773
客户联系方式:
coolgame2004
售后情况:
无法提交作业

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20231101-12:40客户反馈slurm无法提交作业,远程指导客户重启slurm服务,客户反馈node02的slurmd服务无法启动。王楷华
20231101-15:40远程到设备,重启slurm服务,node02的slurmd服务无法开启,输入journalctl -xe从节点无反应,输入vim /var/slurm-20.02/log/slurmd.log从节点无反应,输入sinfo从节点无反馈,输入sinfo从节点无反应,从节点ping主节点无输出,主节点ping从节点正常;重启node02,node02无法连接王楷华
20231101-15:50老师手动重启设备后可以正常连接。重启从节点slurm服务,输入scontrol update nodename=node02 state=resume,目前slurm正常,查看lsmem内存正常,查看lscpu处理器正常,查看message近期无硬件报错;建议客户提交任务试试王楷华