硕星内部系统-技术部


天津大学潘福生   售后提交时间: 2023 11 7  售后完成时间: 2024.04.26-17:29:25    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李兰
负责技术: 刘建华
业务电话: 15091373773
客户联系方式:
18822066831
售后情况:
装一个Aspen软件

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20231107-17:00远程连接过去发现客户准备的安装包没有解压密码,将情况告知客户,并告知待下载好安装包可以联系我们继续处理马文
20231120 10:15此项目由我处理李宁
20231205 16:31联系后说业务在找安装包,有安装包后再处理李宁
20240218 15:45联系客户,确认好安装的版本,目前业务在找安装包,安装好准备好再联系刘建华
20240228 09:50联系业务软件还没准备好刘建华
20240313 11:45联系业务,软件包还没准备好刘建华
20240426 16:01业务联系 客户不回复,先结束,后续有需求再处理刘建华