硕星内部系统-技术部


天津大学李文彬   售后提交时间: 20231121  售后完成时间: 2023.12.29-16:25:56    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李兰
负责技术: 王楷华
业务电话: 15091373773
客户联系方式:
oh_Jasus
售后情况:
设备没有计算,但cpu使用率为100%

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20231121-15:30node01、node02的cpu使用率异常。输入perf top -s comm,pid,发现异常进程;进入异常进程目录,输入ll,未发现有原文件;查看/etc/crontab无异常,输入crontab -l 无异常,查看/var/tmp、/etc/rc.local、/etc/rc.d、/lib文件或目录无异常;将进程kill掉,cpu使用率回复正常王楷华
20231121-17:15病毒没有再次出现,建议客户等明天重启设备试试王楷华
20231122-17:50处理客户设备被病毒挖矿,目前通过排查可以看到病毒并暂停,但还未找到病毒主体路径,暂时还在排查中 马文
2023.11.24-18:00目前病毒还在排查当中,暂时还未找到病毒主体马文
20231127-18:00手动检查设备,未检查病毒;使用rkhunter检查设备,未查出病毒;目前怀疑/dev/shm下的mono可能与病毒有关王楷华
20231128-15:30准备重新安装系统。告诉客户如何制作启动盘,以及centos7.9的下载链接王楷华
20231129-16:00远程指导客户重装系统(原版centos7.9)王楷华
20231207-18:00搭建集群。已安装好ib卡驱动,已配置好nfs。nis、munge、slurm没有设置好王楷华
20231208-12:00远程配置完成nis、munge、slurm,建议客户提交任务测试一下王楷华
20231225-14:00客户反馈设备在2023.12.16、2023.12.23时发生过重启。检查message、dmesg文件,未发现异常;跑2小时s-tui,设备未出现重启现象,message、dmesg文件没有出现报错王楷华
20231229-16:30与客户联系,设备现在正常王楷华