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吉林大学段德芳   售后提交时间: 2023.11.24  售后完成时间: 2023.11.29-10:19:27    打印


目前状态: 完成
负责业务: 赵晨楠
负责技术: 马文
业务电话: 18710960317
客户联系方式:
微信联系学生马天成
售后情况:
设备效率变低

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20231124-16：50通过和学生沟通了解到集群node02和node06计算效率相比之前来说会慢很多，首先远程查看了设备配置，发现温度以及使用率正常，随后告知学生可以尝试重启node02试试，学生重启之后提交任务发现提交失败，通过排查发现任务输出文件目录权限有问题，随后帮助学生更改权限，之后学生重新提交任务发现设备运行效率正常，暂时观察看看还会不会降低马文
20231127-10：00询问客户设备计算效率状况，客户表示目前都一切正常了马文
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