| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20231211 12：00 | 查看日志，系统设置等没有发现异常 | 李宁 |
| 20231211 18：00 | 跑linpack，监控设备 、传感器温度无异常，让客户跑计算监控设备、传感器温度无异常设备正常运行。没有发现设备问题，给客户说再次出现关机问题时联系。 | 李宁 |
| 20231222 17：01 | 询问客户，自上次问题之后，还没有出现异常关机的情况 | 李宁 |
| 20231226 14：30 | 客户设备死机，检查后有两个内存条报错，客户重新插拔后内存无异常，跑linpack测试无异常 | 李宁 |