| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20231213 | N2p2 GPU无法调用 客户原先就未要求GPU版本 目前GPU版本编译存在报错 还再处理； | 宋旭蒙 |
| 20231218 | 编译n2p2-lammps GPU还再编译； | 宋旭蒙 |
| 20231219 | n2p2-lammps GPU测试运行正常； venus和node03节点学生反馈计算效率低 处理发现是中了ICE病毒 已联系卡巴那边进行病毒库更新和处理 目前效率正常 venus管理节点已让学生清除病毒后 删除/root/.ssh 并修改密码为 特殊字符+字母大小写+数字 node03节点还再排查 | 宋旭蒙 |
| 20231220 | node03处理发现gsd-color进程占用过程 因为是gdm的进程 开机默认进入终端后 slurm和终端效率测试正常 目前让学生先使用 有问题跟我们联系 | 宋旭蒙 |
| 20231222 | 反馈管理节点其中一个硬盘黄灯警告 目前学生还未联系远程处理 | 宋旭蒙 |
| 20230125 | 硬盘背板识别硬盘异常（阵列卡显示failed） 重新插拔硬盘后正常识别 阵列卡进行rebuild修复 告知学生目前先不要使用； | 宋旭蒙 |
| 20231226 | IDARC抓取日志 与DELL沟通后确认硬盘存在问题 已联系北京那边发新的硬盘； | 宋旭蒙 |
| 20231229 | 新硬盘已到 客户还再处理 | 宋旭蒙 |
| 20240103 | 阵列目前恢复正常 让学生先使用 没问题后 联系学生将问题硬盘发回 | 宋旭蒙 |
| 20240229 | 故障硬盘已收到返厂 设备目前运行正常 问题已解决 | 宋旭蒙 |