| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20231215 | 远程安装cadence 目前只安装了IC618 之前运行openssl报错使用 LD_PRELOAD 可以加载指定库 后续license报错 需要打补丁 使用hotfix后会打不成功 目前还再测试； | 宋旭蒙 |
| 20231218 | 远程安装cadence 目前只安装了IC618 已确认hotfix补丁安装后无法破解 INNOVUS211 Base和hotfix都有许可问题 目前根据学生给的链接 发现补丁包还有点不一样 明日继续处理 客户3.84T双固态组的raid1 10块16T组的raid10 根据客户要求将1T空间划分给/home | 宋旭蒙 |
| 20231219 | 远程完成hfss2021 , ads2023 , matlab , IC618(hotfix) , INNOVUS211(base)的安装测试运行正常 cadence的其它模块 synopsys内的其他模块还未破解测试 其中spatch也是cadence的破解程序 synopsys目前还未提供破解文件 | 宋旭蒙 |
| 20231220 | 远程完成cadence的全部模块破解测试 Cadence SOS的破解测试 hf2023和synopsys还未破解 | 宋旭蒙 |
| 20240108-17：45 | calibre报许可证错误。检查发现设备里面没有许可证文件。客户发了一个生成许可证的工具，发现在windows10下无法生成许可证文件。搭建windows7虚拟机，并生成calibre的许可证文件，上传到设备，依旧报许可证错误 | 王楷华 |
| 20240109-16：30 | 指导客户如何开启vnc | 王楷华 |
| 20240111-15：50 | 客户表示已安装好其他版本的Calibre | 王楷华 |
| 20231225 | 完成 Synopsys的软件测试运行 按客户需求对每个程序单独编写脚本 ； | 宋旭蒙 |
| 20231227 | 完成calibre的安装和cadence的整合； | 宋旭蒙 |
| 20231228 | Calibre官方安装教程没有提到license 目前运行license报错 客户那边还再沟通解决； 按可以要求将80剩余容量分为： 1. disk_project 分24T 2. disk_simulation 分24T 3. disk_backup 剩下的空间 挂载正常 | 宋旭蒙 |
| 20231229 | sosadmin 执行报错 处理发现是lincense破解存在问题 重新破解后正常 /home/software/env/lmgrd_sos 开机后执行一次该文件即可 | 宋旭蒙 |
| 20240115 | ADS和cds环境变量写一起冲突 目前还再处理； | 宋旭蒙 |
| 20240127 | 学生反馈设备设备重启 B10内存报错 远程通过IDARC拉取日志 与DELL沟通后说是无异常 建议更新IDARC和BIOS | 宋旭蒙 |
| 20240128 | 远程完成IDARC和BIOS的更新 cds和ADS2024整合问题是因为可执行程序是ADS2024的但是调用的库是CDS， 虽然libstdc+ +.so.6这个库ADS和cds都有 但是目前看cds的更低 与学生沟通也确认之前正常组合的是ADS2020建议学生使用2020 | 宋旭蒙 |
| 20240129 | 学生反馈设备发生重启 依旧是B10内存报错；与dell沟通后怀疑B10内存存在问题 计划年后现场处理 | 宋旭蒙 |
| 20240217 | 同事刘建华 测试确认单根内存存在问题 系统无法安装 无法通过系统自检 另外三根原本正常 目前测试两根正常 确认问题内存已交接给赵青 内存供货商那边后天上班 | 宋旭蒙 |
| 20240223 | 学生反馈verdri无法启动 处理发现是license服务未正常启动 已解决 | 宋旭蒙 |
| 20240226 | 128GB内存测试正常 今日发出 | 宋旭蒙 |
| 20240306 | 跟那边的工程师沟通明早十点前到现场 vnc测试 4K分辨率可以正常使用 | 宋旭蒙 |
| 20240311 | 解决ADS2020报错 发现是license服务没有启动 | 宋旭蒙 |
| 20240327 | 解决ADS2020报错 发现是license服务没有启动 | 宋旭蒙 |