硕星内部系统-技术部


西安电子科技大学赵鲁豫   售后提交时间: 2024.1.11  售后完成时间: 2024.01.15-17:12:33    打印


目前状态: 完成
负责业务: 周仕佳
负责技术: 刘建华
业务电话: 15829730606
客户联系方式:
17719704959 凡
售后情况:
设备一个月出现4到5次死机重启

处理记录   
处理时间处理记录处理人
2024011117:34系统内内存正常识别,IPMI内P1D2 P1A1 P1D1 P2A2这四根内存从11月就开始有报错,远程指导客户重新插拔这四根内存,开机后卡在Windows登录界面,再次重启找不到引导,客户反馈之前也有过找不到引导的时候,客户不敢操作,明天去现场处理刘建华
20230112 18:00现场raid 卡线往紧插了,开机可以正常进系统,ipmi 提示昨天的四根有一根没插好P1D2 依旧报错,重新插拔,可以正常进系统,ipmi无报错,目前在用memtest 64进行测试,测试了30分钟,他内存48根64g 共3T.再进行断电多次开关机,阵列卡管理软件硬盘状态都是online 设备目前没有问题了刘建华