硕星内部系统-技术部


西安理工大学刘永   售后提交时间: 2024.01.16  售后完成时间: 2024.01.17-10:46:26    打印


目前状态: 完成
负责业务: 杨军强
负责技术: 刘建华
业务电话: 18710858229
客户联系方式:
刘永 18681804918
售后情况:
老师设备没有办法启动了,老师自己拔了设备里面的配件,帮老师看看

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240117 10:46老师自行插拔内存,显卡,只能进入Linux,进入BIOS,boot引导是自动不是UEFI引导,切换到UEFI无引导,再次切换到自动f11,识别到固态,目前重启两次都能进入windows,接独显无信号,目前接集显,设备管理器可以识别到显卡,任务管理器无显卡信息,下载显卡驱动,可以和系统显卡兼容,可能是vga转minidp转接线有问题,目前接集显可以使用。刘建华