硕星内部系统-技术部


贵州医科大学尹义   售后提交时间:  售后完成时间: 2024.03.04-10:12:56    打印


目前状态: 完成
负责业务: 田祁龙
负责技术: 马文
业务电话: 15802960935
客户联系方式:
微信yy511104
售后情况:
老师反馈设备正常使用关机后开不了机

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240302-17:00老师反馈设备早上还正常,下午发现开机不显示了,视频指导老师检查设备显示器连接线,发现设备键鼠无反馈,之后指导老师对设备关机放电,操作之后还是没有反应,随后指导老师对设备内存重新插拔,插拔之后设备正常开机,老师反复尝试了几次也都正常(周六处理)马文