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西北工业大学高永卫   售后提交时间: 2024-03-27  售后完成时间: 2024.03.29-09:43:10    打印


目前状态: 完成
负责业务: 孙春香
负责技术: 刘建华
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
13609249191
售后情况:
老师反馈96核，只有48核在跑，速度慢，麻烦尽快联系一下，备注：老师要求今天下午5点以后现场处理。

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240328-18：00现场发现老师提交96核心计算任务cpu使用率只能到百分之六十七，是老师自行安装的ansys19.2,之后建议老师尝试我们之前安装的ansys2021R1,结果发现还是一样情况，之后设备关机重置BIOS开机还是和之前情况一样，随后给老师安装ansys2020R2,老师测试软件可以正常使用，使用率正常，软件安装包由客户提供,随后按照客户需求卸载掉ansys2021R1马文
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