硕星内部系统-技术部


西安电子科技大学赵鲁豫   售后提交时间: 2024-04-02  售后完成时间: 2024.04.09-09:54:50    打印


目前状态: 完成
负责业务: 周仕佳
负责技术: 刘建华
业务电话: 15829730606
客户联系方式:
17719704959 凡
售后情况:
设备使用自动关机

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240402 18:00设备无法开机,找不到系统盘,重启多次无效刘建华
20240402318:00固态硬盘识别不到,用pcie直接SATA接固态无法识别,用咱的设备也识别不到,赵青拿了块固态,在咱的设备上装win10专业版无法识别,用pcie直接SATA接固态无法识别,在他的设备上重装win10目前能进系统。刘建华
20240407 18:00固态换sata,无法识别,固态接pcie可以正常识别,安装阵列卡软件,硬盘状态都是online,IPMI显示内存报错,还是我上次插拔过的那几根P1A1 P1D1 P1D2,这三根更换位置还是有报错刘建华
20240407 18:00内存报错,更换位置测试1.5小时,没有报错,客户着急,业务联系客户送回刘建华