处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
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20240428 17:41 | BIOS放电界面一直卡在超微黑色界面,关机清除CMOS,还是无效,关机,单根内存点,进去过一次,重启也无法进入,更换内存还是卡在超微界面,再次放电,还是无法进入,和主管联系,设备拉回 | 刘建华 |
20240506 17:41 | cpu在别的主板可以正常点亮识别,主板售后,并更换主板为0846,硬件都正常识别 | 刘建华 |
20240507 17:41 | 更换的主板跑linpack测试会重启,现在单颗cpu进行测试 | 刘建华 |
20240508 15:00 | 单颗正常,两颗就会重启,已给赵青 | 刘建华 |
202406011 10:15 | 还在售后阶段 | 刘建华 |
20240620 17:00 | 收到售后主板,可以点亮,在外面测试完一组linpack结果正常,放入机箱待机 | 刘建华 |
20240625 10:45 | 放入机箱测试三四天linpack都没有问题,预计今天下午送货 | 刘建华 |
20240625 14:00 | 现场送货,客户检查硬件和数据都没有问题,该售后完结 | 刘建华 |