硕星内部系统-技术部


天津大学李文彬   售后提交时间: 2024-05-06  售后完成时间: 2024.05.08-16:28:51    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李兰
负责技术: 刘建华
业务电话: 15091373773
客户联系方式:
李文彬 13820111074
售后情况:
两台7T83服务器上的vnc和slurm版本都很不稳定,最近在跑算例时经常无缘无故卡顿,卡顿时间有时几分钟有时短一点,已经严重影响正常使用

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240507 17:41slurm状态都正确,节点状态异常刘建华
20240508 16:00客户反馈会重启,sinfo节点状态异常,squeue客户算例有报错,查看系统重启日志状态有异常,连接IPMI,设备cpu温度警告,并有一根内存警告p2c1,升级BIOS2.3-2.7和BMC0.1.00.26-0.1.01.25,调整节点状态,告知客户开关机维护流程刘建华