硕星内部系统-技术部


西北工业大学傅超   售后提交时间: 2024-06-17  售后完成时间: 2024.06.17-14:46:29    打印


目前状态: 完成
负责业务: 李兰
负责技术: 刘建华
业务电话: 15091373773
客户联系方式:
傅老师: 13720421970
售后情况:
客户最近显示器老是一直闪, 客户不断的调,重新插拔连接线,时不时的能解决,时不时地好久也没解决,然后离开以后也就是黑屏之后,再唤醒又会变回去开始闪烁

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240617 15:00显示器闪烁,建议老师显示器给别的设备上测试或者另外一个显示器你拿过来试试给这台设备测试,是否还会闪烁刘建华
20240617 14:00老师插到笔记本上显示器还是闪烁,还在三年质保期内,客户反馈还有一台也是这种情况,客户自己换了个适配器电源头,正常了,这个显示器也换了另外一个电源适配器头,也正常了,采购说适配器电源头不在质保范围内,客户先用刘建华