硕星内部系统-技术部


西安交通大学刘咏泉   售后提交时间: 2024-07-11  售后完成时间: 2024.07.12-14:23:13    打印


目前状态: 完成
负责业务: 孙春香
负责技术: 刘建华
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
徐少杭微信号xsh251924
售后情况:
开机到运行中设备一直响声很大,无法正常开机使用了,麻烦尽快联系处理。

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240711 17:20根据学生反馈有2-3个风扇异常,明天去现场排查更换刘建华
20240712 14:20现场排查有问题的风扇一共3个,两个散热器风扇,一个机箱上方单加的风扇,都是转轴有问题,空转都有异响,更换成新风扇后,异响消失,客户和业务都没有问题了刘建华