硕星内部系统-技术部


北京科技大学包成   售后提交时间: 2024-08-28  售后完成时间: 2024.09.18-10:32:34    打印


目前状态: 完成
负责业务: 薛娜
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
学生微信:Miles75638
售后情况:
系统访问不了/home

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240828目前处理发现,阵列卡电池鼓包,/home硬盘存在问题,重启几次后就无法正常访问了,smart信息正常宋旭蒙
20240902确认是阵列卡存在问题,更换阵列卡后正常,新硬盘组了raid1,目前rebuild宋旭蒙
20240903昨天硬盘1 ,rebuild,今天测试发现是硬盘0,目前怀疑是硬盘与阵列卡接线存在问题,重新插拔后,目前还在恢复宋旭蒙
20240905学生重新插拔阵列线后正常,硬盘需要xfs_repair修复,修复后学生发现数据丢失,询问学生之前备份数据是使用的mv而不是cp告知学生后续稳妥起见,数据备份要用CP,学生反馈后表示数据不要了,远程格式化了硬盘,目前使用正常;宋旭蒙
20240906设备目前运行正常宋旭蒙