处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
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20240905-12:00 | 目前和客户沟通客户反馈测试过fluent,从fluent计算来讲,其他电脑每次更新迭代网格时候用不了1s,但是新服务器需要卡7s左右才更新完,目前根据客户反馈的情况怀疑可能是软件版本导致,告知客户等计算完成之后联系尝试更换新的版本对比测试一下,目前远程查看设备计算温度正常 | 马文 |
20240906-17:00 | 联系客户询问之前的算例有没有计算完成,客户反馈暂时还没计算完,等计算完成之后联系我们 | 马文 |
20240920-17:00 | 客户下载好了ansys2022R1安装包,目前远程已经帮客户安装好,待客户测试 | 马文 |
20241129-15:20 | 联系客户询问设备重装ansys之后效率情况,客户反馈这段时间都正常 | 马文 |