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西北师范大学苏茂根   售后提交时间: 2024-09-18  售后完成时间: 2024.09.23-14:36:17    打印


目前状态: 完成
负责业务: 侯玉鹏
负责技术: 马文
业务电话: 13572863512
客户联系方式:
卢海东 18394161235
售后情况:
客户联系表示风扇有异响，需要技术检查下看是什么问题

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20240918-18:00客户反馈设备风扇异响，视频排查出有一个风扇有问题，目前已发出，客户收到之后联系我们协助指导安装马文
20240920-10:30客户已收到风扇，给客户发送风扇更换视频，目前客户已更换，运行一切正常马文
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