硕星内部系统-技术部


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目前状态: 进行
负责业务: 薛娜
负责技术: 刘建华
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
售后群
售后情况:
无法进入系统

处理记录   增加
处理时间处理记录处理人
20241008 15:00远程无法安装系统,安装过程中会蓝屏,安装三次都是同样的情况,将设备发回刘建华
20241012 15:45设备拆箱,更换固态进行系统安装,会重启,调换cpu位置还是会重启,单插一根内存还是会重启,IPMI均无报错刘建华
20241014 15:45单cpu进行测试,原本单cpu1单内存,安装系统时会重启,原本cpu2单内存测试,不会重启,将cpu更换主板进行测试,还是再安装系统界面会出现重启,测试三次,每次都重启刘建华
20241030 18:00对8481c cpu进行linpack测试,内存温度满载两个cpuE-H区间过高IPMI报红,加了两个小风扇,目前正常linpack最高5488.3003刘建华
20241104测试固态安装好软件后,学生没时间测试,刘建华
20241111固态安装双系统,windows下测试正常刘建华