硕星内部系统-技术部


0   售后提交时间: 2024-10-16  售后完成时间: 0    打印


目前状态: 进行
负责业务: 温沛
负责技术: 刘建华
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
客户主动联系
售后情况:
系统频繁蓝屏

处理记录   增加
处理时间处理记录处理人
20241017 16:00系统频繁性蓝屏,系统日志有重启记录,一天重启很多次,dmp文件简析错误类型为genuineintel.sys刘建华
20241017 16:00dmp文件类型指向硬件,下午准备查看IPMI日志文件,网口对插无法连接,笔记本接网口还是无法连接,IPMI软件查看到设置的ipmi是192.168.9.99刘建华
20241018 11:00指导韩康伟去现场,网线对网口1和网口2对插,正常连接IPMI,IPMI日志有处理器配置的错误,学生这几天用设备,和业务沟通好等下周再去现场拉回刘建华