硕星内部系统-技术部


0   售后提交时间: 2024-10-21  售后完成时间: 0    打印


目前状态: 进行
负责业务: 周康
负责技术: 刘建华
业务电话: 15094074355
客户联系方式:
业务联系
售后情况:
设备拉回

处理记录   增加
处理时间处理记录处理人
20241021 14:31设备拆箱(韩康伟)刘建华
20241022 12:00吹灰,开机设备卡在开机界面pei intel reference code execution a9,5分钟无响应,拆除显卡,无响应,单插一根内存无响应,单插cpu1,正常进入系统,换另外一颗cpu正常进入系统刘建华
20241022 14:00在别的主板检测这两个cpu,正常进入系统,确定是主板问题,单测显卡,正常显示,目前只有主板故障刘建华
20241022 15:00更换cpu时发现cpu1阵脚有几个弯曲,是可以正常进入系统的(补充)刘建华
20241030 18:00收到售后主板,正常识别,进入系统,测试2小时linpack,结果正常,目前待机刘建华
20241031 12:00设备装箱,测试linpack值为2592.7129,结果正常刘建华