| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20241030-17：30 | 老师反馈节点2和节点3也存在命令不生效的问题，远程连接服务器排查02和03病毒，暂未发现病毒，但发现系统命令被替换，目前已帮助老师替换回来。老师测试可以正常运行，另外主节点任务已完成，老师重启了主节点之后远程对raid10报警的硬盘进行修复，目前已开始修复，修复状态正常 | 马文 |
| 20241018-18:00 | 远程帮助老师安装cuda12.4并写脚本标注cuda版本切换，安装gcc9.1.0 | 马文 |
| 20241029-12：00 | 老师反馈设备前几天通知要断电，但关机命令未生效，今天设备有报警声音出现，远程连接服务器排查，发现关机命令未生效是由于之前设备被病毒入侵，替换了相关系统命令，目前已帮助老师重新替换，另外发现raid卡有报警，排查发现有一块硬盘状态有问题，和之前报警的不是一块硬盘，尝试修复硬盘但还是会修复失败，报警faild，目前由于老师有任务在计算，告知老师等任务计算完成之后重启一下服务器在远程修复试试看 | 马文 |
| 20241031-17：30 | 远程查看raid修复状况，目前raid显示已修复完成，客户当前有任务在计算，等客户任务计算完成了再重启一次看看还会不会有报警情况 | 马文 |
| 20241106-12;00 | 昨日视频指导老师对设备关机放电，开机之后重新开始修复raid，今日检查发现raid卡管理软件里raid卡又掉线，目前客户有任务在计算，等计算完之后去现场检查处理 | 马文 |