| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 20241205 | 收到售后设备 | 刘建华 |
| 20241206 | 开箱检查，更换8378acpu,单cpu，单内存，还是风扇不转，无法开机，将客户的cpu换到公司库存主板，正常点亮，确定主板故障，已售后，有两根内存更换两次位置才识别，这两天再测下 | 刘建华 |
| 20241201 | 去现场排查，开机主板指示灯亮，但是风扇不转，两颗cpu都进行单cpu单内存都同样的情况，向主管汇报后，设备拉回 | 刘建华 |
| 20241223 | 还在售后中 | 刘建华 |
| 20241231 | 还在返厂维修阶段 | 刘建华 |
| 20250116 | 清除病毒，更新yum源，并升级系统组件和内核到最新，修复漏洞，删除mysql，webmin,升级openssl 和 openssh | 宋旭蒙 |
| 20250116 | 收到售后主板，单点配件正常识别，发现设备中病毒，宋工帮我病毒清理 | 刘建华 |
| 1737353013392 | 周末测试两天均正常，今天完成设备出厂 | 刘建华 |
| 1738720882197 | 学生快递已签收，收假后验收 | 刘建华 |
| 1738831379958 | 改约到8号上午 | 刘建华 |
| 1738982233017 | 远程完成设备验收，该售后结束 | 刘建华 |