硕星内部系统-技术部


北京理工大学黄厚兵   售后提交时间: 2024-12-13  售后完成时间: 2024.12.20-15:27:27    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 马文
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
黄厚兵18601273805
售后情况:
远程协助安装COMSOL软件

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20241216-16:00学生反馈设备貌似又出现病毒了,目前排查出node01,node02 ,node03均又出现病毒,已远程协助清理,之后重启设备待机测试,到明天看一下还有没有病毒,没有病毒的话开始安装软件马文
20241217-17:00node01上今日发现还有病毒,目前已清理,之后更改三台设备ssh端口为20246,之后给node02和node03设备安装comsol6.3,但提示 comsol6.3版本安装需要glibc版本高于2.28 当前系统版本只有2.17,客户最后提供的comsol6.2版本安装包还是有问题,等客户重新下载好了明日安装马文
20241218-12:00远程给客户node03和node02设备安装comsol6.2,安装包由客户提供,另外再次检查服务器,目前暂未发现病毒马文