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西安交通大学吕友军   售后提交时间: 1738771200000  售后完成时间: 2025.02.07-16:47:11    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
15135129308樊同学
售后情况:
访问不到硬盘，需要远程协助查看

处理记录   
处理时间处理记录处理人
1738836559073处理发现设备已过技术支持，目前发现sync和parted -l命令会卡住，重启也会卡住，学生今天不在设备旁，明日上午协助处理宋旭蒙
1738896189016学生反馈设备重启后正常，远程处理发现，固态是双系统，机械也是win和linux对半分；协助客户将固态数据迁移到机械；将机械挂载到/home处理过程发现openfoam计算小文件很多，检索时间过长，告知客户后续计算效率低，可以加个固态做高速缓存，客户表示理解；问题已解决宋旭蒙
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