硕星内部系统-技术部


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目前状态: 进行
负责业务: 周仕佳
负责技术: 刘建华
业务电话: 15829730606
客户联系方式:
设备邮寄到公司
售后情况:
硬盘丢失

处理记录   增加
处理时间处理记录处理人
1745401679547拍照后接电开机,屏幕键鼠无输出,清除cmos,切换到集显输出,多根内存报错,ipmi日志24年4月开始,就有内存报错,目前只有一根能识别刘建华
1745401914491插入阵列卡,界面一直卡在阵列卡加载界面,重启,问题依旧,更换阵列卡后正常,用公司内存插8根内存测试fpu半小时正常,温度70左右,能识别的那根内存目前在别的设备上测试刘建华
1747038407000售后采购配件已到齐,正常识别,raid客户已经备份,和客户沟通后重新组raid1,目前待机刘建华
1747816169000期间一直在测试fpu+mem无异常刘建华
1747902604557测试一天mem,无异常刘建华
1747902635752和业务沟通发货问题,客户回复目前在出差,等回去再联系发回,目前关机刘建华
1751426955000老师远程测试没有问题,明天发货刘建华
1751513391687完成打包,今日发货刘建华