硕星内部系统-技术部


0   售后提交时间: 1745510400000  售后完成时间: 2025.04.27-10:44:33    打印


目前状态: 完成
负责业务: 赵晨楠
负责技术: 马文
业务电话: 18710960317
客户联系方式:
微信群对接学生
售后情况:
付费病毒清理

处理记录   
处理时间处理记录处理人
1745565186408找出病毒并清理,卸载重装ssh,删除ssh目录重新生成,删除用户目录下.ssh文件夹,更改所有用户密码,将shuoxing取消sudo权限,更改ssh默认端口,目前观察三小时无异常,联系客户测试马文
1745721840567联系客户询问设备使用情况,客户表示设备已经正常马文