硕星内部系统-技术部


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目前状态: 进行
负责业务: 薛娜
负责技术: 王楷华
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
13466573712
售后情况:
显示器接口又出现上次的问题,现在三个DP口只剩一个能用。已经把两台显示器分别试了三个接口,排除是显示器的问题,确定是两个DP接口的问题,

处理记录   增加
处理时间处理记录处理人
174858011863720250529,11:30。现场检查设备,有两个dp口无输出,显示器接在那两个dp口上也无法开机。更换pcie位置及禁用vga,两个dp口依旧无输出王楷华
1748580204491在公司测试显卡,一个dp口无输出,另一个dp口有输出。linux、windows系统都无输出,更新显卡驱动依旧无输出王楷华
1749691902519客户已开始使用寄过去的5060显卡王楷华
1750670722292linux下测试显卡,所有接口都有输出,linpack+gpu测试30分钟,显卡正常,ipmi无报错。windows下测试显卡,显卡可以双屏输出,所有接口都有输出,furmark测试30分钟显卡无问题王楷华