硕星内部系统-技术部


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目前状态: 进行
负责业务: 孙春香
负责技术: 刘建华
业务电话: 18710866736
客户联系方式:
客户主动联系
售后情况:
无法开机

处理记录   增加
处理时间处理记录处理人
1751269308042一直联系学生设备发会,学生那边比较忙,给业务汇报后,上周四远程指导客户拉回刘建华
1751269368625开箱,发现机箱取出来后发现少了一个机箱螺丝,固定主板的螺丝也掉下来5个(只找到一个),电源有异响,晃动电源能看到有电源的配件脱落,刘建华
1751269501087换电源进行测试,正常开机,网口正常识别,IPMI只有cpu2过热的警告,再没有异常刘建华
1751269574270初步判断电源问题导致的刘建华
1751447822554收到售后电源,接电正常开机刘建华
1751536426000测试一天fpu+mem均无异常刘建华