硕星内部系统-技术部

首页 Ai-chat 售后进度 项目管理 绩效考核 返回功能区

北京理工大学魏巍   售后提交时间: 1752219498372  售后完成时间: 2025.07.14-09:22:48    打印


目前状态: 完成
负责业务: 温沛
负责技术: 马文
业务电话: 15991757821
客户联系方式:
微信：mqk_2023
售后情况:
设备windows系统中病毒，包含之前过技术支持的设备，客户付费处理

处理记录   
处理时间处理记录处理人
1752221536471客户设备不能联网，并且u盘插上也会马上被感染，目前通过pe进去使用360离线扫描病毒并清理，并上传卡巴斯基离线版本到系统多次进行扫描马文
1752228165573联系客户询问病毒扫描情况，客户暂未回复马文
1752456124123周末再次联系客户询问病毒清理情况，客户表示目前已恢复正常马文
Modal title

Modal body text goes here.