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清源创新实验室赵芮   售后提交时间: 1752563213489  售后完成时间: 2025.07.16-09:33:17    打印


目前状态: 完成
负责业务: 刘婷
负责技术: 马文
业务电话: 15529078917
客户联系方式:
zhaor_9
售后情况:
客户反馈节点1远程连不上了，设备风扇也不转

处理记录   
处理时间处理记录处理人
1752564943374客户反馈设备远程连不上，按开机键没有反馈，远程指导客户先将设备放电十分钟之后再接电开机，目前设备正常开机，客户反馈其他节点不能正常计算，远程重启了其他节点重新挂载并重置slurm状态，目前集群状态正常，设备正常计算马文
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