| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 1754729810000 | 视频处理发现UPS无法开机，开机后不到一分钟自动关机，设备接线正常 | 宋旭蒙 |
| 1754902648130 | 在主管指导下，联系学生空载UPS设备一晚，对电池进行充电，看明天是否正常 | 宋旭蒙 |
| 1755078623000 | UPS客户发回 | 宋旭蒙 |
| 1755511189660 | 发回供货商那边确认电池存在问题，售后完成后，直接发回给客户，已向客户要了联系方式 | 宋旭蒙 |
| 1755771070816 | UPS学生已签收 | 宋旭蒙 |
| 1755856070163 | UPS正常点亮，目前正常使用 | 宋旭蒙 |
| 1756026025000 | 学生反馈UPS存在问题。现在不在机房，周一远程处理下 | 宋旭蒙 |
| 1756112613228 | 目前看可能是电的问题，设备目前在计算，无法测试；UPS需要16A的供电，但目前看咱们插线板是16A，但是插头好像改的是10A，接到了10A强插上；目前UPS可以正常开机，但是走的是电池，插线板已经负载了集群；现阶段无法测试，待计算结束后，再测试下 | 宋旭蒙 |
| 1756374690000 | 联系学生学生未回复 | 宋旭蒙 |
| 1756814068000 | 学生反馈todesk服务存在问题，告知其重启todeskd服务即可，已解决 | 宋旭蒙 |
| 1757314512461 | 告知学生ups修复后出现问题，这边反馈给厂家，厂家说是输入问题，这边也排查到，ups需要16a的输入，但咱们这边一直是10a负载使用，不符合标准要求，需要尽快将输入改为16a，确保ups稳定运行，后续因10a负载使用导致的问题，就需要咱们自行付费处理了 | 宋旭蒙 |