| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 1754993461005 | 现场放电后,将设备开机,问题依旧;与业务和老师沟通后,客户同意后续付费处理,将两张泰坦V显卡取出后设备发回(包含另一台1119项目) | 宋旭蒙 |
| 1755079170791 | 设备无法开机,键鼠无反馈。清空cmos,设备依旧无法开机。重新插拔内存,设备依旧无法开机。更换电源,设备依旧无法开机。只安装单根内存,依旧无法开机。安装单颗cpu,两颗cpu都能正常开机。互换cpu位置,依旧无法开机 | 王楷华 |
| 1755079376355 | 更换联想se550-MB主板,没有自检界面,等待3~4分钟,直接进入boot menu、bios选择界面。进入bios,无法设置ipmi,ipmi的Current MAC address设置显示Null,bios中bmc版本、cpld版本无显示。清空cmos后问题依旧 | 王楷华 |
| 1755500489086 | 再次清空联想se550-mb主板cmos,依旧3分钟左右设备可以进入bios,无系统自检界面、无ipmi地址生成、bios中未显示bmc版本。只安装1颗cpu问题依旧 | 王楷华 |
| 1755586393876 | 将西北工业大学高捷1119的cpu、内存安装到1116的主板上,按开机键10分钟后,设备依旧无法开机,键鼠无反馈 | 王楷华 |
| 1755595722646 | 将1116设备的cpu、内存安装到1119设备的主板上,设备可以正常开机,测试linpack6小时,设备运行正常,ipmi日志、系统日志无报错 | 王楷华 |
| 1757314965631 | 业务将设备拉回客户处 | 王楷华 |