| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 1757066087000 | 客户反馈,设备无法进入系统,卡在win10界面,有时候都进不去这个界面 | 刘建华 |
| 1757066282000 | 屏幕无输出 重新插拔内存,可以进到bios,选择windows后屏幕无输出,重置bios后会卡在开机界面,bios没有识别到固态,业务把设备拉回公司 | 刘建华 |
| 1757411913071 | 重新擦拭固态金手指,会出现反复重启的现象,设备可以识别到系统,选择pcie设置为下面那张显卡输出,正常进入系统,目前测试2小时均正常 | 刘建华 |
| 1757500025341 | 测试一天均正常 | 刘建华 |
| 1757644698550 | 重启多次无异常 | 刘建华 |
| 1757659726737 | 业务开车送到客户现场,和客户确认正常开机 | 刘建华 |