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西安航空学院 李鑫老师   售后提交时间: 14.09.2020  售后完成时间: 2020.09.23-13:35:19    打印


目前状态: 完成
负责业务: 侯玉鹏
负责技术: 马文
业务电话: 13572863512
客户联系方式:
李鑫老师18691869895
售后情况:
服务器内存显示有问题，第一次看是64G开机重启后是96G，老师实际内存是128G内存，看是什么问题

处理记录   
处理时间处理记录处理人
20200914-9:20和老师电话联系，加老师微信，远程排查马文
20200914-10:20进主板bios查看发现有一根内存不识别，重新插拔也是有一根不识别，已汇报情况马文
20200923-11：00去现场将内存换了插槽，重新插拔之后内存全部识别马文
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