硕星内部系统-技术部


0   售后提交时间: 1761879702481  售后完成时间: 2025.11.30-20:26:56    打印


目前状态: 完成
负责业务: 刘婷
负责技术: 宋旭蒙
业务电话: 15529078917
客户联系方式:
技术发现
售后情况:
集群调试,设备断连

处理记录   
处理时间处理记录处理人
1761818569000五台节点跨节点计算后,五分钟不到设备失联,七台设备都无法连接宋旭蒙
1761822245000确认是设备的机柜跳闸,目前先上电,明早测试宋旭蒙
1762338651867确认现场是供电不足,目前维护了集群服务可以正常使用宋旭蒙
1764048255000现场完成设备迁移,,将客户报废的4台设备取出,迁移两台L40设备和一台AMD设备到浪潮机柜,设备PDU为国标10A(之前为欧标),现场国标10A线仅满足三台,告知客户后续升级需单独购买宋旭蒙