| 处理时间 | 处理记录 | 处理人 |
|---|---|---|
| 1762338574388 | 重新插拔，更换位置还是不识别，已售后 | 宋旭蒙 |
| 1763028692038 | 阵列卡已经返厂 | 宋旭蒙 |
| 1763374314249 | 2021年四月下单： 阵列卡SN： SV24813321 2024 1月进行售后换新： SN:SK62212144 (已过保) 2021年八月下单： 阵列卡SN：SV51727290 2025 8月进行售后，过保，买新卡：SN:SK84586470 这次发回去的卡是：SK62212144已过保的这个 客户确认搞错了，买新的阵列卡 | 宋旭蒙 |
| 1763725046908 | 客户收到新的阵列卡，第一次没有识别，重启后正常，目前在修复阵列 | 宋旭蒙 |
| 1763902905000 | 客户询问系统epel源及gromacs插件问题，未再反馈阵列，售后结束 | 宋旭蒙 |